Comment nous protégeons les participants.

Dernière mise à jour : 19 août 2026

À propos de nous

Behapp est un service destiné à recueillir et à analyser des données comportementales issues des smartphones des participants, dans le seul but de soutenir des travaux de recherche scientifique (et médicale). Ce service n'est donc présent que dans le cadre d'études scientifiques formelles et est conçu pour respecter les normes, réglementations et considérations éthiques applicables à la recherche impliquant des personnes humaines. Le service est exploité par Revolution3758 B.V. aux Pays-Bas.

Du point de vue d'un participant, votre expérience avec Behapp s'articulera principalement autour de notre application pour smartphone, également nommée Behapp, qui est chargée de recueillir lesdites données comportementales depuis votre smartphone. Dans ce document de politique de confidentialité, nous vous expliquons quels types de données nous recueillons, comment nous utilisons ces données et comment nous protégeons ces données et, par extension, votre vie privée.

Quelles informations sont recueillies ?

Nos applications pour smartphone peuvent exploiter diverses sources d'informations présentes sur votre smartphone.

Il est important de savoir que cette application n'enregistrera jamais aucun contenu de sa propre initiative (ce que vous écrivez, ce que vous dites ou ce que quelqu'un vous dit ou vous écrit). La seule exception est le contenu que vous choisissez activement de fournir vous-même, par exemple lorsqu'un questionnaire vous demande de saisir ou d'enregistrer une réponse.

Les informations exactes recueillies depuis votre téléphone vous seront clairement communiquées avant que vous ne décidiez d'installer ou non l'application. C'est ce qu'on appelle le processus de consentement éclairé. Nous présentons ci-dessous un aperçu complet des capacités de collecte de données de l'application, qui peuvent être activées ou non dans votre cas. La combinaison exacte de sources utilisée par notre application dépend de l'étude à laquelle vous participez et du système d'exploitation de votre téléphone. Les chercheurs responsables de votre étude peuvent choisir d'exclure certaines sources s'ils les jugent inutiles pour leur recherche.

• Données de localisation : nous enregistrons en continu des données de localisation exprimées en coordonnées de latitude/longitude, accompagnées de données supplémentaires telles que l'altitude, la vitesse et la précision.
• Historique des appels : nous surveillons l'activité en matière d'appels téléphoniques passés, reçus et éventuellement manqués. Pour chaque activité, nous enregistrons le type d'appel, le cas échéant la durée de l'appel, ainsi que le numéro de téléphone du tiers concerné par l'appel. Ce numéro est anonymisé sur le téléphone (par hachage à sens unique) avant de nous être transmis.
• Points d'accès WiFi : nous effectuons des recherches régulières de points d'accès WiFi à proximité immédiate de votre smartphone, en enregistrant l'adresse MAC desdits points d'accès et la puissance du signal par rapport à ces appareils.
• Utilisation des applications : lorsque votre téléphone est en cours d'utilisation, c'est-à-dire lorsque votre écran est allumé, nous vérifions en continu quelle application se trouve au premier plan de votre téléphone, en enregistrant le nom de l'application et le nombre de secondes pendant lesquelles elle a été utilisée.
• État de l'écran : nous enregistrons les moments où l'écran de votre téléphone s'allume et s'éteint.
• Accéléromètre et mouvement général : nous surveillons en continu le capteur accéléromètre de l'appareil, en enregistrant l'expression du mouvement sous forme de vecteurs le long des axes x, y et z. Nous enregistrons également votre nombre de pas et l'état de mouvement reconnu par votre téléphone (par exemple immobile, en marche ou en véhicule).
• Lumière ambiante : nous prélevons régulièrement des échantillons via le capteur de lumière ambiante du téléphone, en enregistrant la valeur de luminosité (lux) mesurée.
• Données de questionnaire : en fonction de votre étude, nous pouvons vous envoyer des questionnaires selon un calendrier fixe. Certaines études utilisent des questionnaires qui vous demandent de répondre oralement ; ces réponses orales ne sont enregistrées que lorsque vous choisissez de répondre, jamais en arrière-plan. Rassurez-vous : les données vocales suivent les mêmes pratiques de chiffrement et de sécurité des données que toutes les autres données recueillies.
• Informations sur l'appareil : nous stockons des informations décrivant le type d'appareil que vous utilisez, telles que la version du système d'exploitation, la marque, le modèle, etc., à des fins de contrôle qualité.

Enfin, lorsque l'application contacte nos systèmes pour transmettre les données recueillies depuis votre smartphone, cet événement est lui-même journalisé, y compris les informations d'adresse IP du lieu depuis lequel la connexion réseau a été établie. Ces informations sont stockées séparément des données personnelles et des données recueillies sur le smartphone mentionnées précédemment, et ne sont conservées que pendant un maximum de 400 jours après leur journalisation.

Comment vos informations seront-elles utilisées ?

Les données recueillies sur votre smartphone et vos informations personnelles seront utilisées pour soutenir les objectifs de recherche de l'étude à laquelle vous participez, par exemple et sans s'y limiter :

• Rendre compte des déplacements / des comportements d'exploration des participants
• Dériver différents types de schémas de comportement social et communicatif d'un participant (par exemple : nombre, fréquence et horaires des appels ou de l'utilisation des applications de réseaux sociaux)
• Construire un modèle de classification / des scores composites liés aux différents groupes de participants

Ensuite, selon les termes du consentement et le plan de votre étude, vos données peuvent également être utilisées pour soutenir les objectifs de recherche de travaux analytiques menés à l'échelle de Behapp, en agrégeant des groupes de participants. Les groupes de participants agrégés sont des classes de participants, par exemple présentant un problème de santé mentale spécifique tel qu'une dépression ou une démence, regroupés pour l'analyse indépendamment de leur étude. Les opérations analytiques concrètes restent similaires à celles mentionnées ci-dessus.

Enfin, les informations d'adresse IP seront utilisées pour diagnostiquer / dépanner le service Behapp lui-même. Elles ne joueront aucun rôle dans les travaux de recherche formels de nos partenaires d'étude ni dans nos propres projets de recherche. Ces données ne seront donc accessibles qu'aux administrateurs système, et par conséquent pas aux chercheurs.

Retrait du consentement éclairé & suppression des données

À tout moment de votre participation à une étude scientifique, vous êtes autorisé à retirer votre consentement et à cesser de participer. Dès la suppression de l'application Behapp de votre smartphone, la collecte de données s'arrête immédiatement.

Selon l'étude à laquelle vous participez, vous pouvez également demander la suppression de vos données. Toutefois, la mesure dans laquelle vos données peuvent être retirées et supprimées dépend de votre étude spécifique. En général, nous vous recommandons de contacter votre responsable d'étude pour toute question concernant la suppression des données dans votre étude.

Notez que nous ne pouvons pas traiter les demandes de suppression de données qui nous sont adressées directement, car nous ne stockons aucune information personnelle nous permettant de déterminer quelles données vous appartiennent. Toute demande de suppression devra passer par votre responsable d'étude. Sur la base de sa demande, nous veillerons à purger vos données de nos systèmes.

Si vous avez des difficultés à joindre votre responsable d'étude, envoyez-nous un message à info@behapp.com et nous essaierons de contacter votre responsable d'étude pour vous.

Comment vos informations sont-elles protégées ?

Nous sommes pleinement conscients du caractère sensible, en matière de vie privée, des données que nous recueillons à votre sujet, et nous nous engageons à ce que ces données restent bien protégées et soient traitées avec soin.

• Par principe de base, aucune information directement identifiable concernant un participant n'est stockée dans aucun des systèmes faisant partie du service Behapp. Les participants comme vous sont représentés par un numéro unique qui ne peut être relié à vous que par le chercheur responsable de l'étude à laquelle vous participez.
• Nous construisons nos systèmes sur Google Cloud Platform, qui nous fournit des composants d'infrastructure prêts à l'emploi, sécurisés et régulièrement audités. Les données des participants sont traitées et stockées au sein de l'Union européenne ; les données des participants aux États-Unis sont stockées aux États-Unis et traitées dans l'Union européenne.
• Nos systèmes font l'objet d'audits de sécurité indépendants.
• Les sous-systèmes comme les chercheurs interagissant avec Behapp, en particulier les systèmes connectés à l'internet public, se voient systématiquement accorder le minimum de privilèges, afin de garantir qu'ils puissent accomplir leur tâche et rien d'autre.
• Les données recueillies sur les smartphones sont chiffrées sur votre téléphone avant de nous être transmises, et restent chiffrées en transit, au repos et pendant leur utilisation. Nous nous appuyons à chaque étape sur des bibliothèques cryptographiques soigneusement auditées et sur des systèmes de gestion de clés.
• Les communications entre votre smartphone et nos systèmes s'effectuent uniquement via des connexions sécurisées.
• Après chaque envoi réussi, toutes les données stockées localement sur votre smartphone sont effacées de l'appareil.
• En cas de perte / vol de votre téléphone, signalez-le à votre responsable d'étude. Votre responsable d'étude réinitialisera votre compte, ce qui amènera Behapp à se réinitialiser complètement sur votre téléphone perdu / volé lorsqu'il tentera de nous contacter à nouveau. Cela comprend l'effacement des données Behapp stockées localement.

Qui a accès à vos informations ?

Vos informations ne seront directement accessibles qu'à l'équipe de recherche responsable de votre étude et aux membres du personnel de Behapp dont les fonctions concernent le traitement et l'analyse des données. Tous ont reçu des instructions visant à garantir un environnement de travail sécurisé et responsable, tel que spécifié dans notre politique de sécurité de l'information.

Avec qui les informations seront-elles partagées ?

Vos données, c'est-à-dire les données brutes, ainsi que tout dérivé ultérieur, peuvent être partagées avec l'équipe de recherche / le consortium directement responsable de votre étude. Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations à des tiers ; cela inclut les tiers qui peuvent être impliqués dans votre étude mais qui ne participent pas par ailleurs au traitement analytique ultérieur des données.

Révision de cette politique

Nous réexaminons régulièrement cette politique dans le cadre d'un cycle continu d'analyse d'impact relative à la protection des données (DPIA) imposé par le règlement général européen sur la protection des données (RGPD (GDPR)), et elle peut donc être mise à jour au fil du temps.